Écrire à la rédaction
Indiquez la page concernée et, pour un produit, son nom exact tel qu'il apparaît sur Amazon.fr. Un message précis se vérifie vite ; la rédaction ne promet aucun délai de réponse.
Merci, votre message est bien parti.
L'envoi a échoué. Réessayez, ou écrivez à [email protected].
Ce que la rédaction peut traiter
- Une donnée fausse ou périmée dans un comparatif ou dans le classement général : produit retiré de la vente, caractéristique modifiée, mauvaise catégorie.
- Un modèle absent du relevé. Il doit afficher au moins 50 achats le mois dernier sur Amazon.fr, comme l'explique la méthode.
- Une erreur ou une source manquante dans un guide, par exemple une notice citée de travers.
- Un partenariat éditorial. Il ne change ni les classements ni l'ordre des produits, point précisé dans la page à propos.
Ce qui ne relève pas du site
La rédaction ne donne aucun conseil médical : pour une inquiétude sur votre enfant, voyez un professionnel de santé. Elle ne gère ni commande ni retour Amazon. Pour un appareil qui coupe ou grésille, le guide babyphone qui ne fonctionne pas liste les vérifications des notices, puis le vendeur reste votre interlocuteur.
Questions de parents
La rédaction répond-elle à tous les messages ?
Elle lit les messages, mais ne s'engage sur aucun délai ni sur une réponse individuelle. Un signalement d'erreur précis conduit à corriger la page, dont la date de mise à jour change.
Peut-on demander conseil pour choisir un babyphone ?
Pas par ce formulaire. Le guide Quel babyphone choisir et les comparatifs répondent à la plupart des questions, d'après les fiches Amazon.fr.
À qui s'adresser pour un retour ou une panne ?
Au vendeur, depuis votre compte Amazon. Le site ne vend rien et ne voit aucune commande.
Peut-on proposer un produit à classer ?
Oui, en donnant son nom exact. Il sera pris en compte au prochain relevé s'il est vendu sur Amazon.fr et atteint 50 achats mensuels affichés.